走进中国华电集团有限公司青海分公司焕然一新的展厅,科技感与未来感扑面而来。在洁白明亮的展示空间中,一台蓝白配色的迎宾机器人静静伫立,仿佛一位专业的“智能员工”,随时准备为来访者开启一场充满智慧的能源探索之旅。作为华电青海分公司展厅智能化的重要一环,迎宾机器人小科的加入不仅为展厅注入科技活力,更成为展示企业创新实力的“智慧名片”。

在传统展厅运营中,人工讲解与引导往往面临人力成本高、信息传递标准化不足等挑战。迎宾机器人小科的引入,实现了展厅服务的自动化与智能化。它能够7×24小时无缝衔接访客接待,通过精准位置与路径规划,为来访者提供讲解引导、业务咨询等全流程服务。无论是企业简介、技术亮点还是项目成果,小科都能以标准化、趣味化的方式呈现,大幅提升服务效率与体验。
小科的核心竞争力,源于其深度整合的智能技术与人性化设计。它搭载了DeepSeek大模型,不仅能实现10米范围内的主动迎宾感知,无需唤醒词即可主动上前问候访客,还具备灵活的多路线讲解能力——管理员可根据展厅布局预设多条参观路线,小科能凭借高精度导航技术精准带领访客穿梭各个展区,讲解时还会配合手臂动作,针对访客的疑问,它能通过大模型快速理解并给出专业应答。
在互动体验上,小科更打破了传统机器人的“冰冷感”。除了基础的讲解引导,它还能完成握手、拥抱、敬礼等互动动作,尤其在接待团队参观时,灵活的互动设计极大提升了参观的趣味性。值得一提的是,小科有预留大模型接入接口。未来,华电青海分公司可基于自身业务数据训练专属模型,进一步提升讲解的专业性与定制化程度。
此次华电青海分公司展厅引入迎宾机器人小科,是科梦奇机器人在能源行业场景化应用的重要里程碑。通过深度理解客户需求,我们以“智能硬件+场景服务”的模式,为展厅量身打造解决方案,实现科技与业务的深度融合。未来,科梦奇机器人将继续深耕垂直领域,优化机器人智能交互、数据分析等能力,为更多企业提供高效、灵活的智能化服务,助力能源行业数字化转型迈上新台阶。
当科技与能源相遇,智慧服务的边界正在不断拓展。科梦奇机器人将以创新为引擎,持续探索机器人技术在更多场景中的应用可能,与客户携手,共同书写“智能+”时代的精彩篇章。
